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现场亲历一加5T巴黎开卖:有人排了六个半小时(组图)

  • 时间:2017-11-22 10:46:10

新浪科技 郑峻

这是一个比较另类的中国手机品牌,在国外的销量和知名度都高于国内市场。或许正因为国内的影响力不足,每当看到海外用户排队抢购一加新机的时候,总有国内网友怀疑这是出口转内销、花钱请人做托的虚假营销。坦率的说,当一加的朋友看到我发的朋友圈,找到正在法国度假(美国正值感恩节小长假)的我,问我能否花一个小时的时间,在逛街购物之余顺便去看看他们线下发售情况的时候,我也是持略带怀疑的态度。真的有法国人会排队买一加手机?

非亲眼所见难以相信

今天(11月21日)是一加5T在欧美市场发售的日子。按照一加的惯例,他们会在全球几个大城市设立Pop-up临时店,面向用户线下销售新机。作为一家小公司,一加难以承担全球大城市黄金地段设立实体店的成本与风险,与其他实体店合作开卖是最实际的选择。除了巴黎,这次欧洲市场的线下发售城市还有米兰、阿姆斯特丹和柏林。

无论是从品牌契合度还是商店所处黄金地段,Colette都是一加在巴黎最好的合作伙伴。一加已经在这里举办了数次线下发售活动,还推出过Colette定制限量版手机。这里是巴黎最知名的时尚买手店之一,他们上下三层、占地740平方米的时尚买手店位于巴黎最核心的第一区,距离标志建筑协和广场和卢浮宫都只有几分钟距离,周围满是奢侈品和设计师商店。消费者可以在Colette找到各种品牌的时尚品牌服饰。巴黎时尚圈老佛爷、香奈儿创意总监Karl Lagerfeld经常光顾这里扫货,蕾哈娜等演艺明星也不时在这里发售新品。

下午三点是一加5T正式发售的时间。我直到两点四十才来到Colette门口。之前我也不相信会有多少人排队抢购一加5T,因为在这样阴冷萧瑟的工作日下午,同一时间上官网订购显然更加合情合理。然后,看到现场的排队场景,我心里交杂着惊讶与兴奋。Colette店门口排起了一条长长的队伍,绕过街角一路延伸到另一个街区。现场目测至少有三百多人在耐心的等待。

这些排队的人群中,有白人,也有黑人,有亚裔,还有北非人。但据我现场观察,排队人群绝大多数都是男性,只有不到十位女性,而且多是陪着自己的伴侣一起来排队的。但队伍中居然还有挺着大肚子的孕妇,以及推着婴儿车或者抱着孩子的年轻母亲。在等待的过程中,他们有的低头刷手机消磨时间,有的和朋友一起排队谈笑风生,有的默然独自抽烟吞云吐雾。

如果不是现场亲眼所见,我很难想象一加在法国居然有这么多的粉丝用户。在我的印象中,似乎只有iPhone上市才会吸引这么多的粉丝在寒冷凛冽中排队。我曾经多次去纽约第五大道苹果店报道iPhone上市首日,采访那些提前数日排队的死忠果粉们。虽然自己很不理解为了一部手机浪费那么多时间排队的行为,但我确实很明白他们的想法和心情。

两倍的价格差距

官网就有销售,为什么来这里排队?“当然是为了马上拿到手机,我已经等不及了啊。”一位看起来三十来岁的白人男性这样回答我。他刚刚来到现场,只能无奈地走了很远,排到队伍的最后几位,表情有点懊恼。“我真应该早点来排队的,听说今天现场只有300部机器。希望不要在我之前卖光啊。”(注:法国年轻人大多会说英语,并不存在交流问题。)

有那么多手机选择,为什么不买苹果或三星,非要买一加呢?“一加又便宜又好用,这么好的配置才卖500欧。你知道苹果和三星在法国卖多少钱吗?”这位男士有点不屑的看着我,伸出两根手指比给我看。“两倍的价格差距啊,但很多体验都是相近的啊,一加是旗舰的配置,你们中国手机就是超值。我早就知道中国的华为手机,他们在法国卖的不错,不过最近几年我发现一加之后,就一直用这个品牌。我喜欢手感好的机器,而且一加的系统几乎就是原生安卓,太棒了,我一直在寻找这样的手机。”

话说到这里,他看了看前面乌泱泱的人群,叹了口气,“我真应该早点来的,我还是第一次来这里排队,真的没想到人这么多。”他懊恼地不住挠头发,看着他有点稀疏的发际线,我很是有点为他担心。法国男人的脱发问题真是很常见。

的确。由于高昂的税率,西欧市场的智能手机定价在全球名列前茅。查询各家公司的法国官网可见,三星S8起售价格是809欧,Note 8定价是1009欧;谷歌Pixel 2 XL的定价是1054欧;苹果iphone 8定价809欧,iPhone X 64GB则是定价1159欧。如果单以官网价格对比,美国S8的定价是725美元,Note 8的定价是950美元;iPhone 8定价是699美元,iPhone X则是999美元起售。同样的iPhone X,法国定价比美国高出了36%。

相比之下,一加5T的6GB+64GB低配是499欧元,的确只有苹果、三星或是谷歌顶级旗舰的一半价格。虽然价格差距巨大,但硬件配置和用户体验上,一加和这三大旗舰并没有这么夸张的差距。这种中端价格高端硬件的产品定位或许是一加能够在欧洲市场获得用户青睐的主要原因。因为欧洲用户同样看重产品性能,并不是印度东南亚那样的纯粹新兴市场。一加5T高达500欧元的定价绝对不是中低端机型,而属于中高端区间。

法国是欧洲第三大智能手机市场,仅次于德国和英国。虽然是西方发达国家,但由于高昂的个人所得税,民众的可支配收入并不高。可获得的官方数据显示,法国去年家庭可支配收入只有3.5万欧元;单身人群的税率更高,去年人均可支配收入只有2.05万欧元。因此,在法国,消费者同样注重性价比。一加这样主打配置的Android准旗舰机,正好填补了法国手机市场中高端之间的一个产品空白。

一加背包太受欢迎

另一方面,一加在法国的粉丝经营和周边产品也做得不错。这同样是他们在美国市场的成功经验之一。今天的线下发售活动,一加给每一个购机用户附赠一个5T的手机套、一个耳机以及一个布口袋,赠品总计价值65欧左右。此外,前二十名排队者还能再获得一个一加黑色新款背包(官网定价71欧)。在开卖的活动中,现场的一加工作人员还在不断发放诸多印有一加LOGO的黑色帽子。

一位排队粉丝直言不讳地告诉我,虽然线下和线上购机并没有价格优惠,但这些赠品确实很吸引人,这是他来到现场的主要原因。这一点并不令我感到意外。每年巴塞罗那世界移动大会上,为了领取赞助商免费发放的手机套,老外参会者同样愿意耗费一个小时时间排起长队。免费赠品在哪里都是行之有效的促销手段。可惜的是,他的排队位置应该拿不到免费的黑色双肩包了。

不过,一加在法国的确拥有一批死忠用户。我往前走了几步,随机采访了一位戴着眼镜的年轻男性。他爽快地从口袋里拿出一部手机秀给我看,“你看,我是一加三的用户,一加X我也用过。我在巴黎上学。今天我和同学一起过来排队的。我喜欢一加的配置和手感。”他摘下自己一加三的透明手机套,向我展示一加手机的润滑手感。“这种滑润的金属手感甚至比双面玻璃更令人喜欢。”

此外,我在排队人群中看到很多背着一加单肩或者双肩包的粉丝。在街头充斥着各种设计师品牌背包的时尚之都巴黎,这点还真是令人有些意外。一位排队者有些不耐烦地直接朝我喊道,“嘿,你背着一加书包,也是他们的用户吧。想买手机,就去后面老实排队吧,跑到前面来看什么?排队晚了,你就买不到现货了。”

看着时间三点将至,我没搭理他,直接跑到了队伍最前面。两三位一加法国员工在队伍前面一边维持着秩序,一边随手分发帽子、布袋之类的纪念品,一边进行倒计时。“五、四、三、二、一!”前几位粉丝兴奋的跳了起来,冲进了Colette商店。这家时尚买手店卖着各种各样的时尚品,从板鞋到服饰,从时尚配饰到室内装饰品,二楼还有一个香奈儿活动专区。一加在Colette一楼占据了一个展柜,展示着最新的一加5T全面屏手机和耳机及手机套。一加的发售活动并不影响Colette其他顾客的购物体验,一加只是占据了收银台最外侧一角发售手机。

负责此次活动的一加法国销售负责人Sebastian不停地把手机、耳机、手机套放进布袋,递给付完款的购机者。我来的不是时候,忙得团团转的他根本没时间搭理我。过了一会儿,另一位之前在店外维持秩序的员工过来和我打个招呼。他告诉我,一加在法国的很多粉丝原先都是三星用户,包括他自己。他们每次都在Colette进行线下发售,发送各种赠品。“我们的周边产品很受好评啊,尤其是背包,你看他们多喜欢我们的背包。这次活动我们也没怎么打广告,就是在官网和论坛介绍了时间地点。每次都会有很多人排队的,他们都很喜欢一加。”

提前排队六个半小时

一位排在第三位的粉丝拿着手机和一堆赠品,还有只有前二十位排队者才获赠的黑色背包,兴奋地向我咧开了嘴。“我排了六个半小时,一大清早就来了,还是排在第三位。我是一名软件工程师,我喜欢一加的近原生系统。现在谷歌没有Nexus系列,新系列Pixel价格一点都不友好,我就直接转用一加了。在我看来,一加就是Nexus系列的延续。”

“六个半小时,你不用上班吗?多送这个背包有这么大吸引力?一加的氧OS还是不同于原生的。”话说出口,我就有点后悔,的确有些失礼。不过这位老兄并没有生气。“背包是很不错啊,但我来排队是为了第一时间摸到手机。我也知道5T不是奥利奥,不过对我来说无所谓,好硬件又容易刷机才是一加最吸引我的地方。我就喜欢折腾这个。国际媒体对一加5T的评价非常好,你真应该去看看。一加5T是很棒的旗舰机,真的。”他对这种认真让我有些惭愧,这个法国人对中国手机的热爱明显超过了我。

我还注意到,那位孕妇和一位坐着轮椅的残疾人,没有排队从店内直接去了收银台。这位挺着大肚子的孕妇告诉我,因为她行动不便,一加工作人员没有让她排队,直接把她和丈夫请进了店里坐着。而那位坐着轮椅的残疾人,也通过快速通道地买到了手机,心满意足地把背包挂在轮椅后面离开了商店。看着这些法国人买到中国手机,喜笑颜来离开商店时,很是有种莫名的、复杂的感觉,让我回想到包括自己在内的国人去买法国时尚奢侈品时的表情。

由于不能影响Colette商店的正常客流和营业,一加工作人员每次只放五名顾客入店购买,他们买完离开之后再放入下一批。整个队伍前进的速度并不快。到了下午4点半,在一加5T已经发售了一个半小时之后,门口依然还有长长的队伍。我不知道排在最后的顾客,如果没有现场拿到一加5T,会有多失望。

在我拍了现场照片和视频发微博之后,依然有很多网友留言,“这是收广告费了?……老外没见过市面……一个20欧,排队一小时……基本是扯淡……不是官方发钱请人排队么?” 不知道这些手持键盘云走天下的网友对中国手机在国外的竞争力是有多缺乏信心。除了苹果和三星主宰的最高端区间,中国手机在低端、中端乃至中高端市场都已经开始全面拓展海外市场,华为在西欧市场份额早已突破10%,小米已经成为印度市场的最新销量冠军,一加也在印度中高端市场增长迅猛。

或许是因为国内手机市场的激烈厮杀,让很多人看不到中国手机在国外无敌的性价比优势。或许是因为国内性价比手机的选择太多,让很多人看不到国外市场的竞争并不饱和。或许是因为部分网友对国外有些误解,以为发达国家民众一定只买苹果三星(美国市场是个例外)。或许是因为墙的存在,让部分人看不到国际主流媒体对中国手机的评价,看不到中国手机在中高端领域的崛起。

Colette的斜对门有一家法式甜品店,里面的马卡龙和马德莱娜小饼干让人难以忘却。读过《追忆似水年华》的人,应该不会对这种一百年前的甜品陌生。巴黎是一个历史文化悠久的迷人城市,北京也同样如此。法国可以向世界输出自己的时尚和生活,中国如今也一样可以对外输出自己的科技和文化。至于美食,当然还是中国的好,我的胃是这么偏心的。

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